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よくある質問

SDS(安全データシート)の入手方法を教えてください。

SDSはお問い合わせフォームよりご請求ください。SDSの有無は製品検索よりご確認頂けます。

SDS(安全データシート)がないのはなぜですか?

当社ではSDS発行義務のある毒劇法、労衛法、PRTR法該当品のみSDSをご用意しております。

試験成績書の入手方法を教えてください。

お問い合わせフォームよりご請求ください。

添付文書・現品説明書の入手方法を教えてください。

添付文書はこちらから入手することができます。
医薬品医療機器総合機構(PMDA)のホームページから入手してください。
紙媒体の添付文書が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。
現品説明書が必要な場合は、お問い合わせフォームよりご依頼ください。

製品の希望納入価格を教えてください。

お問い合わせフォームよりご依頼ください。

製品の購入・見積もり・納期確認をしたいです。

当社では直接販売はおこなっておりません。製品のご購入・見積もり・納期確認はすべて販売代理店経由となっております。恐れ入りますがご利用いただいております販売代理店にお問い合わせください。

試薬の使用期限・開封後の使用期間を教えてください。

使用期限を設定しているものは、ラベルに記載しています。

開封後の使用期間は、体外診断用医薬品は添付文書に、キャリブレーター・コントロールは現品説明書に記載しています。

製品の保管条件を教えてください。

製品の保管条件については外箱に記載しています。お手元に製品がなく保管条件を知りたい場合は、製品検索より確認できます。

デモ機の貸し出しは可能ですか?

お問い合わせフォームよりご依頼ください。

生化学自動分析装置用のパラメーターが欲しいのですが。

お問い合わせフォームよりご請求ください。

キャリブレーター・コントロールの表示値を教えてください。

表示値表についてはこちらをご覧ください。該当する製品がない場合は、お問い合わせフォームよりご請求ください。

医療機器のJMDNコード、リスクによるクラス分類、特定保守について教えてください。

お問い合わせフォームよりご依頼下さい。

現在販売している製品は、どのようなものがありますか?

製品検索よりご確認ください。

その他のお問い合わせ

その他のお問い合わせは、下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お客様より寄せられた「よくある質問」を掲載しています。 よくある質問

カスタマーサポートセンター

試薬に関するお問い合わせ

0120-125-106

03-3270-9134

月〜金
8:00〜19:00
9:00〜17:30

休業日: 日曜日・祝日・当社休業日

装置に関するお問い合わせ

0120-768-838

月〜金
8:00〜17:30

※下記時間帯におきましては
電話受付のみとなります

月〜金17:30〜翌8:00・土曜日・日曜日

休業日: 祝日・当社休業日

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